市局自然资源和规划局

积极转变工作作风  全面助力项目建设

为贯彻落实全市作风建设暨2019年度综合考评通报大会精神，市自然资源和规划局积极转变工作作风，优化服务保障举措，实行“一对一、点对点、一站式”“土保姆”服务，为推动全市经济社会健康稳定发展，奋力夺取疫情防控和经济社会发展的“双胜利”做足自然资源要素保障。

组建市区“保姆”专班。4月28日，召开促进经济社会加快发展保障项目用地“土保姆”行动动员部署会，正式启动全市“土保姆”行动。市、区自然资源和规划部门领导班子成员带头包保，中层干部全员参与，分区、分项目联系跟踪企业，担任“土保姆”。结合鄂州市“双千工程服务企业复工复产”活动，局党组书记、局长祝健带队深入到项目一线、建设一线，主动包保容百锂电有限公司、武阳高速建设项目，了解企业所需、所求、所困，摸清企业和项目的准确情况，为企业送政策、解难题、增信心。

认真制定服务措施。对照省自然资源厅送用地计划保兜底、耕地占补保落实、用地报批保顺畅、土地供应保高效、登记发证保便捷的“五保政策”，多次组织专题会商讨，经三轮修改，形成全市“土保姆”行动工作方案，明确“土保姆”行动服务范围，制定责任清单，从政策指导、审批提效、执法保障、办证快捷四个方面，为企业排忧解难，推动项目及时用地。

积极保障服务成效。把“土保姆”行动作为作风建设“治庸、提能、问效”三年行动的重要抓手，通过开展干部不担当不作为问题专项整治及“三学三比三服务”活动，切实增强服务意识和担当精神，当好政策宣讲员、服务指导员、工作协调员、内部督办员，为包保企业提供最优服务。同时，建立每周一碰头，每月一报告、每季度一通报工作制度。加强工作督办，对“土保姆”承办事项进行跟踪督办，定期通报。把“土保姆”行动抓实，以过硬的作风，确保“土保姆”行动有效推进。