一张不动产权证书，连着千家万户最实在的财产权益。2026年5月26日，历经8个月攻坚克难，湖北省统建不动产登记平台在鄂州正式上线。作为武汉都市圈核心城市，鄂州跻身全省首批试点城市。

    截至今日，平台已平稳运行五个月，该市累计办结业务21469余笔，日均办件221笔，新旧系统平稳完成接力。曾经困扰办事群众的标准不一、多头跑腿等痛点，正在数字化改革中被一一破解，为全省不动产登记改革交出一份可复制的鄂州答卷。

    在省自然资源厅统筹调度、精准指导之下，鄂州市自然资源和城乡建设局主动扛起试点主体责任，没有选择“轻轻松松走过场”，而是直面历史遗留数据繁杂、部门协同难度大、系统切换风险高等现实难题，把平台上线作为年度头号改革任务。

    改革攻坚，机制先行。鄂州市自然资源和城乡建设局迅速组建由主要领导牵头抓总，分管领导具体主抓，业务科室、登记中心、技术力量协同作战的专项专班，建立任务、时间、责任三张清单，落实每日调度、每周研判、问题销号、全程督办。把每一项任务细化到岗位、明确到时限，杜绝改革浮于纸面，构建起上下贯通、多方联动的攻坚格局。

    数字化改革，根基在数据。存量登记档案年代跨度大，权籍、附图资料体量巨大，20T存量附件资料迁移，每一条历史数据都容不得半点马虎。工作人员对照全省统一标准，分批次对海量存量数据开展梳理、清洗、转换、质检入库，逐条校核档案、补录缺失信息、修正不规范字段，守住存量数据零丢失、零错乱，增量业务全规范的底线。

    打通部门壁垒，才能够真正解放办事群众。鄂州主动对接税务、住建、财政、大数据等多个部门，打通税费缴纳、票据开具、网签备案、证照共享关键链路，破除过去各部门数据“各管一摊” 的堵点，实现登记、交易、缴费、缴税并联办理，数据互通互认，构建起一体化全链条登记服务体系。

    系统再好，最终要靠人落地。面对全新业务流程、全新操作模块，鄂州市局不搞“一键上线”，分层分类针对窗口受理、后台审核、权籍管理、档案归档全岗位开展全覆盖实操培训。集中授课、驻场辅导、上机演练、现场答疑多管齐下，让一线经办人员吃透全省统一业务规范。

    鄂州市自然资源和城乡建设局相关负责人说：“上线前夕，我们反复推演高频业务、复杂疑难业务，做多轮功能、流程、压力测试，建立问题台账逐项清零，把风险化解在正式运行之前。同时，系统切换，最怕“改革阵痛”传导到办事群众身上。

    为做到业务不断档、服务不打折、群众无感切换，鄂州创新实行新旧系统双轨并行机制，上线初期两套系统同步运行、双向核验、交叉把关，稳妥承接存量业务，规范录入增量业务。窗口开通问题直报快速处置通道，技术人员全天候驻场值守，窗口遇到堵点疑点，第一时间收集反馈，联动省级项目组迭代优化，让新平台贴合基层办事真实场景。

    五个月实战打磨，改革红利实实在在落到窗口、落到群众身上。 服务标准实现新统一，该市13大类289项登记事项完成标准化梳理，申请材料精简、审核环节压减，彻底扭转市域内标准不一的旧状况，真正做到同业务、同标准、同质量、同服务。

    同时，查询、转移、抵押、查封、注销5项高频业务实现网办，一般登记压缩至60分钟办结，数据多跑路，群众企业少跑腿； 部门协同取得新突破，62项事项实现“最多跑一次”，高频业务实现“零跑腿”； 试点示范打造新样板，沉淀形成平台筹备、系统切换、运行优化全流程244项工作机制，累计向省项目组反馈优化建议827条，两次在全省分享试点经验，为全省推开统建平台积累宝贵实战样本。

    鄂州市自然资源和城乡建设局相关负责人表示，改革从没有终点，只有连续不断的新起点。省级统建平台落地，不是改革的收官，而是全新的开端。下一步，鄂州市自然资源和城乡建设局将持续扛牢试点责任，全力打造省级统建平台市州落地样板，把数字化改革的成果，转化为群众办理“大红本”实实在在的获得感，为湖北自然资源数字化改革持续贡献鄂州力量。