“真是太麻烦你们了,要没有你们的‘零距离’服务,我都不知道这证该怎么办。”
11月19日,拿到不动产权证的刘婆婆向梁子湖区不动产登记中心工作人员表示感谢。
原来,刘婆婆想在老家梁子湖区涂家垴镇买一处房产安度晚年,奈何身体不适行动不便,无法前来窗口面签,在得知这一特殊情况后,梁子湖区不动产登记中心工作人员迅速响应,告知其家人准备相关材料后,当即安排工作人员上门服务。
在上门服务过程中,工作人员首先向刘婆婆详细介绍了业务办理流程和相关注意事项,然后协助刘婆婆填写了表格,并仔细核对了相关证件和材料,顺利完成了不动产业务办理。第二天,崭新的不动产证书便由该中心工作人员送至刘婆婆手中。
上门服务,迈出去的是政务服务的脚步,带回来的是真情实意的民心。主动上门帮办代办,是当下政务服务“上门办”的一个生动实践,在为民服务的道路上,梁子湖区不动产登记中心始终坚持与民众心连心,共筑幸福家园。
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