2020年，市自然资源和规划局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《鄂州市2020年政府信息公开工作要点》精神，加大公开力度，创新公开渠道，全面推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，不断提高政府信息公开的质效。本报告统计时间从2020年1月1日起至12月31日止，包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分。

一、总体情况

　　（一）机构设置情况

市自然资源和规划局是市政府工作部门，为正县级，机关行政编制45名。设局长1名，副局长4名，总工程师1名，总规划师1名，工会主席1名；正科级领导职数18名（含机关党委专职副书记1名、离退休干部科科长1名），副科级领导职数12名（含机关纪委书记1名）。主要职能是贯彻落实党中央关于自然资源、城乡规划、林业工作的方针政策和决策部署，落实市委工作要求，坚持和加强党对自然资源、城乡规划、林业工作的集中统一领导。

内设机构有办公室、政策法规与执法监督科（信访室）、行政审批科（信息化科）、自然资源调查登记和权益科（市自然资源确权登记局）、自然资源开发利用科、国土空间规划科、国土空间用途管制科、国土空间生态修复科、建设工程管理科、耕地保护监督科、矿产资源管理和灾害防治科、测绘地理信息管理科、森林资源利用管理科、野生动植物保护和自然保护地管理科、财务与资金运用科、人事教育科、机关党委、离退休干部科共18个科室。

　　（二）政务公开管理情况

　　局党组高度重视政务公开工作，制定出台了相关制度，明确了责任分工，主要领导多次听取工作开展情况汇报，研究解决工作中存在的突出问题，分解政务信息公开责任目标，确保政务信息公开工作的有效开展。

　　（三）发布解读、回应社会关切情况

　  局主要领导积极参加“电视问政”等活动，通过节目访谈解读政务服务内容、答复公众疑惑、回应社会关切，收到了较好效果。积极与各新闻媒体联络，宣传报道有关自然资源和规划局工作中的新思路、新举措、新亮点，并通过市局网站及时发布信息，介绍土地利用总体规划、矿产资源总体规划、土地供应计划、城乡规划、地质灾害预警预报、科普活动等工作，政务服务信息公开工作逐步进入制度化、常态化、规范化的轨道。

　　（四）重点领域信息公开工作情况

　　1.推进办事服务信息公开。一是依托鄂州市自然资源和规划局网站对办事指南服务信息进行同源管理和发布。二是有序深化行政审批改革，按照“只跑一次”的标准，进一步巩固、完善行政审批标准化工作，实现了行政权力事项的名称、设定依据、申请材料、办理流程、时限、网办深度等要素信息的统一。

　　2.着力推进政务服务“一张网”建设。着力推进政务服务软硬件建设，建设大数据“一网三平台”，全市“一张网”外网覆盖率达到100%，身份认证系统、电子证照系统和大数据中心框架搭建完成。市政务服务云受理平台与本地电子证照库联通，自然人与法人办事相关证照数据入库，并完成自然人与法人办事本地认领证照的调用和共享。积极与国家、省互联网+监管系统对接，领取目录清单和检查实施清单。

　　（五）政府信息公开保密审查及监督检查情况

　　建立政府信息保密检查制度和审查程序，明确责任科室具体负责政府信息公开保密检查工作，所有公开发布的信息严格按程序审核发布。同时，加强对网站日常管理和常规检查，发现问题及时纠错，做到了2020年全年信息发布精准无误，无泄密现象发生。

　　二、主动公开政府信息情况

　　1.政务服务信息公开情况。2020年度，我局主要通过市自然资源和规划局网站和微信公众号平台发布。其中：通过网站共发布信息547条，其中：组织机构信息1条、矿业权出让转让公告25条、土地承包转让权公告11条、城乡规划公示68条、土地供应审批结果4条、行政处罚信息18条、规划计划16条、征地信息公开73条、出让成交公示90条、拨付和出让公示7条、工作动态信息104条、基层动态130条。通过鄂州市自然资源局微信公众号发布信息229条。

　　2.政务服务信息公开方式。通过市自然资源和规划局网站公示自然资源、城乡规划、林业工作相关法律、法规和政策，公开市自然资源和规划局基本情况、办事指南、审批流程、公开收费项目和标准等，实现了办理事项实时公开。在市局办公大楼和市民服务中心窗口设立投诉箱、意见箱、举报箱，公开监督举报电话，自觉接受社会各界的监督。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

全面推进政务公开，依法依规受理公民、法人和其他社会组织提出的依申请公开，2020年共受理依申请公开申请56件，其中已依法出具答复书54份，12月底受理的2件结转到2021年元月继续办理，按时答复率为100%。

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及下步整改措施

（一）存在的主要问题

1.政务公开工作任务量逐年增多，人员力量不足；

2.部分栏目政府信息公开不太及时，时效性不强。

（二）下步整改措施

1.加强政务公开业务人员能力建设。通过加强学习和培训、委托专业公司指导等方式，提升业务人员素质和能力，以提高政务公开工作的水平；

2.加强政务公开工作督促检查。加大督促检查工作力度，定期督促各公开主体及时公开相关政府信息，提高政府信息公开力度和公开的时效性。

                  鄂州市自然资源和规划局

                     2021年1月19日