“负面清单”托起“清廉登记窗口”

日期:2024-11-19
  近日,鄂州市不动产登记中心在服务大厅设立显示屏,滚动播出《鄂州市不动产登记“负面清单”》,接受办事群众监督。此举旨在进一步规范不动产登记行为,促进登记人员廉洁履职,打造“清廉登记窗口”。

  该中心“负面清单”内容主要是“十严禁”,即:严禁登记服务履职不力;严禁违规收取登记费;严禁违反法定程序登记;严禁违规办理查询业务;严禁泄露登记信息;严禁滥用职权、以权谋私;严禁随意增加材料环节;严禁“推绕拖”刁难办事群众;严禁违规开展“互联网+不动产登记”; 

  严禁在化解不动产历史遗留问题中违规登记。 

  为推进落实“负面清单”的“十严禁”,该中心四措并举:组织专题学习。对“负面清单”进行细致解读,使全体职工详细知晓“十严禁”内容,提高思想认识,牢记不动产登记工作的红线与底线,恪守职业责任,严守职业纪律;全面压实责任。对照“十严禁”内容,明确任务目标,压实各科室工作责任,完善工作考核制度,并结合中心窗口实际,从考勤制度、服务礼仪、窗口服务环境等,进一步规范登记行为;优化办事流程。开展“鄂惠登”送证到家暖春活动,把办事窗口“搬”到售楼部,开设“午间不打烊专窗”,解决企业群众反映强烈的不动产登记堵点、痛点、难点问题,以为民服务的“用心”“爱心”,赢得办事群众的“舒心”“放心”;强化防线意识。全面整治廉洁防控不到位问题,严查收取“加急费”“好处费”“信息费”“服务费”非法牟利等问题,发现一起,查处一起,通报一起,做到“零容忍”,塑造政治强、思想好、纪律严的登记队伍。 

  今年以来,鄂州市不动产登记未出现任何违纪行为和办事群众投诉问题,收到企业和群众送来的锦旗两面、表扬信五封。 

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