处理结果：您好，您反映在鄂汇办办证问题收悉，现将处理情况回复如下：了解办理的事项是期房转现房抵押，与之前选择办理的事项不符，所以系统提示限制此项服务。应该在鄂汇办--鄂州市不动产网上办事大厅选择“期转现”（一手转移含抵押）办理，即可办理自己所需要的不动产登记事项。相关情况已电话告知市民。 

　　市不动产登记中心 

　　2023年6月14日